Transformons votre gestion de la qualité et son impact sur l'expérience client
La solution d’audit en ligne conçue pour les professionnels de l’hôtellerie
Point Audit est la plateforme conçue pour simplifier votre gestion de la qualité
Que vous soyez hôteliers, consultants externes, experts en audit ou client mystère, Point Audit vous accompagne dans l'évaluation de votre qualité de service, le respect de vos normes et standards et la digitalisation de vos procédures internes.
Réalisez vos audits en ligne où que vous soyez, automatisez vos rapports et analysez vos résultats avec précision pour maintenir un haut niveau de service à chaque instant.
Offrez une expérience client inoubliable
Des résultats concrets pour une qualité irréprochable
Point Audit est la première plateforme française pensée spécifiquement pour répondre aux besoins des professionnels de l’hospitalité
Jusqu'à 60% de temps gagné
grâce à une gestion de la qualité digitalisée
+ 950
points de contrôles personnalisables pour couvrir l’ensemble de vos standards
Jusqu'à 30% de satisfaction client supplémentaire
en garantissant un service constant et aligné sur vos standards
Centralisez vos différents standards sur un seul et même outil
Complet et intuitif, gagnez un temps précieux dans la réalisation de vos audits
Digitalisez l’ensemble de vos listes de contrôle et regroupez-les dans votre librairie
Réalisez vos audits via votre application, même hors ligne et évaluez facilement vos services
Optimisez vos rapports avec vos photos et commentaires
Engagez vos collaborateurs dans votre démarche qualité
Générez vos rapports instantanément
Après chaque inspection, générez automatiquement des rapports détaillés
Vision globale
Obtenez une vue d’ensemble de votre audit avec vos commentaires et photos
Indicateurs
Analysez vos performances par secteurs et classifications
Recherche avancée
Accédez facilement à tous vos rapports depuis votre application grâce à des filtres personnalisés
Suivi 360°
Nos tableaux de bord interactifs vous donnent une vision détaillée de vos performances
.avif)
Exploitez
les données collectées lors de vos audits pour obtenir des informations pertinentes
Identifiez
rapidement vos forces et travaillez efficacement sur vos faiblesses
Suivez
l’évolution de vos performances en temps réel et selon vos critères
Votre solution complète
Améliorez vos performances et entrainez-vous à la parfaite maitrise de vos standards pour une expérience client unique
Optimisation
Centralisez vos audits et gardez-les toujours à portée de main pour des inspections rapides et efficaces
Évolution
Analysez vos performances et faites évoluer la qualité de vos services
Collaboration
Engagez vos équipes dans la maitrise des standards et facilitez l’intégration des nouveaux collaborateurs
Personnalisation
Adaptez votre interface en fonction de vos besoins spécifiques
Sécurité
Nos serveurs basés en Europe sont soumis à la réglementation européenne de protection des données
Environnement
Digitalisez l’ensemble de vos inspections et réduisez votre consommation de papier
Découvrez toutes nos fonctionnalités
Audits centralisés
Digitalisez l’ensemble de vos listes de contrôle et personnalisez vos audits
Découvrir
Rapports instantanés
Générez et partagez instantanément des rapports visuels et pertinents
Découvrir
Suivi 360°
Analysez de façon concrète vos performances grâce à nos tableaux de bord interactifs
Découvrir